Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Her har vi samlet de mest gængse spørgsmål vedrørende vores responstider, lovkrav, politigodkendelser og levering af vagtrapporter. Finder du ikke dit svar, sidder vores vagtadministration altid klar til at hjælpe jeres virksomhed.
Er alle jeres vagter uddannede, godkendte og autoriserede?
Ja, absolut. Grønnely Vagtfirma er et fuldt autoriseret vagtselskab godkendt af Justitsministeriet. Hver eneste vagt i vores stab har gennemført den lovpligtige grunduddannelse for vagtfunktionærer og er godkendt af Rigspolitiet. Vores medarbejdere bærer altid synligt vagtkort og optræder i fuld, reglementeret uniform under udførelsen af deres tjeneste.
Hvor hurtigt kan jeres alarmpatrulje være fremme ved en alarm i Aalborg?
Vores gennemsnitlige responstid i Aalborg og omegn ligger blandt branchens absolut hurtigste, da vi har patruljevogne kørende i faste zoner 24/7/365. Den nøjagtige udrykningstid afhænger af den specifikke geografiske placering og trafikale forhold, men vores strategiske zoneopdeling i Nordjylland sikrer, at nærmeste vogn omdirigeres øjeblikkeligt, når alarmen modtages.
Hvordan modtager vi dokumentation for de udførte vagtrunder?
Vi anvender et avanceret digitalt vagtsystem. Ved ankomst til jeres ejendom scanner vagten opsatte kontrolpunkter (NFC/QR), som registrerer tid og sted i realtid. Eventuelle bemærkninger, observationer af åbne vinduer eller tegn på strejfen i området noteres direkte i en digital vagtrapport. Rapporten sendes automatisk til jeres e-mail med det samme, eller opsummeres i en ugentlig rapport alt efter ønske.